線上教學淺回應

斷斷續續地接觸線上教學也有五六年了，除了教過、學過，也短暫管過一陣子。曾經以為我或許會就這麼轉進後台管理，不過人算不如天算，到現在竟還得再從頭參與一次線上培訓。儘管我百般不願意，還是只能乖乖把自己放在那個地方；就當做是複習學生生活，順便見見朋友吧！

主辦方不負盛名地填滿了所有的時間，充分地展現出各人的專精長才，聽得我眼花撩亂。後續的試教也緊湊地好像在看服裝秀，一份份的教學材料和師生互動讓人前翻後仰，心臟和身體都做足了運動。整個培訓相當充實而緊湊；但老實說，如果我是第一次接觸線上教學的老師，我真的不確定自己能不能在短短幾天裡就達到主辦方的標準。

其實，線上教學在這幾年已經有不少老師都做出口碑了，認真想要培養自己這方面能力的人，都可以通過很多管道找到詳細的資訊。如果想要嘗試教學或累積經驗，也有一些機構長期在找人。所以這裡要歸整的，只是自己幾年以來的記憶，和最近這一次參與試教的感想。

以前在學校分享過，線上教學基本的不同就是工具的改變；從可見的教材教具，到被我們忽略的身體器官。在這個既存在也不存在的「教室」裡，鏡頭就是你的眼睛、滑鼠變成你的手；喇叭和音效卡，是你的喉嚨和耳朵。至於你，剩下的就是螢幕裡的一張臉以及臉後面的大腦一枚，準備隨時運作。

這畫面想像起來有點可怕，但科技就是這麼神奇；要就接受變化，不要就閃得遠遠的。

YCM@Yingge, Taiwan

工具改變以後，跟著要改變的是技能。試想你在教學中不只熟悉的工具被換掉，連自己的器官都被機器取代；就像個重新投胎的寶寶一樣，是不是每一樣都得從頭學起？幸運的是我們已經活在科技世代裡，基本的打字視訊做投影片對我們來說應該都不太難。

那麼，難的是什麼？

我覺得，真正難的大概在教學技能、突發應變，和心理障礙三個部分。

第一個難點或許對一些已經有實體課經驗的華師來說比較大。一些我記得的回應諸如，少了摸得到的教具要怎麼做練習或活動；看不到活生生的學生要怎麼提問或糾音；或是沒有看著課本的同一頁，要怎麼教裡面的東西。

說實在，教學經驗這種事就像練車，不管是機車汽車腳踏車，都一樣是有輪子的東西。學第一樣的時候難免會緊張害怕；但只要學會一樣，其他的摸索一下多少也能會個七八成。而且騎車這種事，不放膽摔個幾次怎麼會學得好？記得把命留下就行了。

第二個突發應變，好像就比較難控制。畢竟線上教學很吃電腦設備，而電腦這種東西好用的時候很好用，水逆不好用的時候可是會把人逼到懸崖邊緣；只要寫過論文追過死線的，都知道電腦兇起來有多可怕。再加上，華師雖然什麼都要會，但也不是每個都會修電腦寫程式，遇到設備出問題的時候，真的就是一個欲哭無淚啊！

這一點我沒什麼說服力。本人本業學商，電腦雖然不精但基礎維修勉強尚可，所以有時候，我也很難體會其他同事們的哀嚎所為何來。不過經過實驗，簡單的邏輯概念還是可以被華師理解的。

電腦會出問題，不外是摔了會壞的硬體、操太兇會當機的軟體，再不然就是神出鬼沒看心情給力的網路。遇到狀況時，先提醒自己深呼吸，接著判讀問題來源，再對症下藥自己搞定或找外部支援。反正，最多就是花錢了事而已，又不會爆炸。

最後一個心理障礙，我個人覺得最難，但也最容易。因為它既包含了上面兩個問題，而且彷彿還跟年紀(?!)有一點關係。線上教學之所以特別被提出來討論，除了它相對於實體課室來得晚起步，也跟人類文明發展有關係。對於那些經歷了一輩子實體課的教學者或研究者來說，線上教學就是一種特別的、不同於常態的形式，也因此需要被特別討論。

然而，如果我們看看科技世代長大的孩子，哪一個不是在小時候就開始接觸大人們所謂的「特別」，哪一個不是見到螢幕就把手指頭拿出來滑滑滑。因為我們把線上教學定義成了「特別」，所以我們也必須用「特別」的方法來對待。而當老師們心裡是這麼看這件事的時候，無論你有沒有這個意識，它就真的成為一種必須被特別處理的東西了。

這裡不是在說線上教學和實體課用一樣的教學方法就可以，也沒有任何要鼓勵小孩滑滑滑的意思。我只是想說，線上教學跟實體課一樣，都是教學；差別只在於形式與可及性的不同。兩者沒有誰好誰壞，也沒有彼此互斥的關係，自然也不應該存在誰特別誰普通的想法。

就像我們常回答學生的該學哪個字體最好、學哪套拼音系統說得最準；如果學生的目的都是為了能夠學好或說好這個語言，這兩個問題根本沒有差異。再通俗一點，就像吃麵要用筷子，吃牛排要用刀叉；目的都是吃飽，差別只在你今天想吃什麼、口袋裡有多少錢、哪家餐廳離你比較近而已。